Política de privacidad
1. Descripción General
Technology Tax Solutions (“Nosotros”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de este Aviso de Privacidad (“Aviso de Privacidad”). Este Aviso de Privacidad describe los tipos de Información que podemos recopilar de usted cuando visita nuestro sitio web o utiliza los Servicios que allí se ofrecen (la “Plataforma”), y que usted puede proporcionarnos en mensajes electrónicos. También describe nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha Información.
Lea este Aviso de Privacidad para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su Información y cómo la manejaremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice la Plataforma. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta este Aviso de Privacidad.
Podemos cambiar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, a nuestra discreción. Su uso continuo de la Plataforma después de que realicemos cambios se considera como la aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que revise periódicamente el Aviso de Privacidad para estar al tanto de las actualizaciones.
2. Los Tipos de Información Que Recopilamos Sobre Usted y Cómo Recopilamos Información Sobre Usted
Podemos recopilar dos tipos de información de usted cuando visita la Plataforma: Información Personal e Información No Personal (conjuntamente “Información”).
“Información Personal” se refiere a datos mediante los cuales se le puede identificar personalmente, como el nombre, la dirección de correo electrónico, el empleador, el cargo y departamento, el número de teléfono y otra información enumerada en la Sección 12.
“Información No Personal” significa datos que son sobre usted, pero que no lo identifican específicamente. Si no hace nada durante su visita a nuestra Plataforma más que navegar, leer páginas o ver contenido, recopilaremos y almacenaremos Información sobre su visita que no lo identifica personalmente.
Recopilamos Información:
Directamente de usted cuando nos la proporciona.
A través de nuestras comunicaciones con usted.
De terceros.
Automáticamente mientras navega por la Plataforma.
Automáticamente, a nivel agregado, cuando utiliza nuestros Servicios.
A través de análisis de datos.
Información que nos proporciona directamente. La Información que nos proporciona directamente a través de nuestra Plataforma puede incluir:
Información que proporciona cuando se suscribe a nuestros Servicios o compra nuestros productos.
Información que proporciona cuando crea una cuenta en nuestra Plataforma o se suscribe a nuestra lista de correo.
Información que proporciona al completar formularios en nuestra Plataforma.
Información que proporciona cuando informa de un problema con nuestra Plataforma. Es posible que le pidamos Información adicional para resolver el problema.
Información que proporciona en relación con una consulta que tenga.
Registros y copias de su correspondencia (incluidas las direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
Sus respuestas a encuestas.
Detalles de las transacciones que realiza a través de la Plataforma.
Información que se recopila automáticamente de usted. La Información que podemos recopilar y almacenar automáticamente sobre usted cuando visita la Plataforma puede incluir:
Su ubicación;
La Dirección de Protocolo de Internet y el nombre de dominio utilizados. La dirección de Protocolo de Internet es un identificador numérico asignado a su proveedor de servicios de internet o directamente a su computadora. Usamos la dirección de Protocolo de Internet para dirigir el tráfico de internet hacia usted;
El tipo de navegador y sistema operativo que utilizó;
La fecha y la hora en que visitó la Plataforma;
Las páginas web o los Servicios a los que accedió en la Plataforma;
El sitio web que visitó antes de llegar a la Plataforma; y
Cookies, que son pequeños archivos de texto que un servidor web (como nosotros o el servidor de la empresa de alojamiento web elegida) coloca en la computadora de un usuario. Al acceder a una cookie, el servidor lee un número asociado con un navegador, pero no puede determinar ningún dato sobre un usuario. Con ese número, nuestro servidor web puede adaptar su contenido a las necesidades del navegador específico, y podemos optimizar la Plataforma para su uso. Puede eliminar o rechazar las cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, pero en algunos casos hacerlo puede afectar su capacidad para utilizar nuestros productos y Servicios.
Funciones Publicitarias de Google Analytics. También podemos tener implementadas las siguientes Funciones Publicitarias de Google Analytics: Informes de datos demográficos e intereses, Remarketing, Informes de impresiones de la Red de Display de Google (GDN) y Double Click Campaign Manager. Estas funciones recopilan datos utilizando cookies publicitarias de Google e identificadores anónimos. Nosotros y proveedores externos utilizamos estas cookies de origen para evaluar el éxito de las campañas de marketing en línea, informar futuras campañas y mejorar la usabilidad en la Plataforma. Para saber cómo darse de baja de las Funciones Publicitarias de Google Analytics que utilizamos, consulte las opciones de inhabilitación para la web actualmente disponibles de Google Analytics en [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
3. Cómo Usamos la Información Que Recopilamos Sobre Usted y los Propósitos para la Recopilación y el Uso
Usamos la Información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier Información Personal, para los siguientes propósitos:
Para presentarle nuestra Plataforma y el Contenido de la Plataforma (tal como se define en los Términos de Servicio) a usted.
Para proporcionarle los productos o Servicios que nos solicite. Por ejemplo, si nos consulta acerca de nuestros Servicios, usaremos la información de contacto que nos brinde para comunicarnos con usted sobre los Servicios que brindamos.
Para brindar atención al cliente.
Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.
Para analizar cómo se utilizan nuestros productos y Servicios.
Para notificarle sobre cambios en nuestra Plataforma o en cualquier producto o Servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de ella.
Para proporcionarle información sobre su cuenta.
Para comunicarnos con usted en relación a nuestros productos y Servicios, incluso con fines de marketing.
Para personalizar nuestros Servicios y publicidad para usted.
Para diagnosticar problemas técnicos o del Servicio.
Para mantener la seguridad.
De cualquier otra forma que podamos describir cuando proporcione la Información.
Para cumplir con cualquier otro propósito para el que la proporcione.
Para cualquier otro propósito con su consentimiento.
Para desarrollar y mejorar nuestra Plataforma, productos y Servicios, y para desarrollar nuevos productos y Servicios.
Las estadísticas de la Plataforma se recopilan en informes de tráfico, los cuales nos ayudan a comprender, anticipar y responder a las necesidades de los usuarios. Si nos enteramos, por ejemplo, de un mayor interés en ciertos aspectos de nuestro sitio web, es probable que destaquemos esa información en la página de inicio de la Plataforma. Esta Información nos ayuda a crear una mejor experiencia general para los usuarios de la Plataforma.
Solo conservaremos su Información Personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los propósitos para los cuales la recopilamos, incluso para cumplir con cualquier requisito legal, reglamentario, fiscal, contable o de informes, y para otros propósitos descritos en este Aviso de Privacidad. Podemos retener su Información Personal por un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una perspectiva de litigio con respecto a nuestra relación con usted.
Para determinar el período de retención adecuado para la Información Personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la Información Personal, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de su Información Personal, los propósitos para los cuales procesamos su Información Personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables u otros aplicables. En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte sus derechos legales a continuación para obtener más información. Y en algunas circunstancias, anonimizaremos su Información Personal (para que ya no pueda asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.
4. Cómo Protegemos Su Información
Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su Información contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Desafortunadamente, internet no es completamente seguro. Aunque trabajamos para proteger su Información, no podemos garantizar la seguridad de su Información ni en la transmisión ni cuando se almacena. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en la Plataforma.
5. Cuándo Compartimos Su Información
Podemos usar y divulgar Información No Personal sobre nuestros usuarios sin restricción. Podemos divulgar la Información Personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en este Aviso de Privacidad:
A un comprador u otro sucesor (potencial o real) en relación con una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, incluida cualquier diligencia debida relacionada.
Para cumplir con el propósito para el que la proporciona.
Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la Información.
Con su consentimiento.
Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de Servicio.
Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
No vendemos nada de su Información Personal.
6. Terceros Que Brindan Servicios En Nuestro Nombre
Utilizamos a terceros para alojar la Plataforma, diseñar y operar las funciones de la Plataforma, y para realizar tareas administrativas, de análisis y procesamiento de pagos. Los servicios que brindan estos terceros incluyen proporcionarnos información sobre el uso de la Plataforma y la visualización de nuestro contenido. Podemos divulgar su Información a estas empresas para que puedan llevar a cabo estos servicios. Estas empresas están sujetas a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la Información.
7. Información De Niños
No recopilamos, usamos ni divulgamos a sabiendas Información de niños menores de 16 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado la Información Personal de un niño menor de 16 años, tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible. Si es menor de 16 años, no nos proporcione ninguna Información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si se entera de que se ha proporcionado Información de un niño menor de 16 años, comuníquese con nosotros a
veronica@reyestaxandinsurance.com.
8. Enlaces a Otros Sitios Web y Servicios
No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web o servicios vinculados hacia o desde la Plataforma, incluida la información o el contenido que contienen. Nuestro Aviso de Privacidad no se aplica a sitios web o servicios de terceros.
9. No Rastrear
Algunos navegadores incorporan una función de “No Rastrear” (“DNT”) que, cuando está activada, indica a los sitios web y servicios en línea que no desea que se le rastree. En este momento, la Plataforma no responde a las señales DNT.
10. Sus Opciones Sobre La Información
Podemos, de vez en cuando, enviarle correos electrónicos sobre nuevos productos y Servicios que creemos que pueden interesarle. Además, si al registrarse indica que está interesado en recibir ofertas o información de nosotros y nuestros socios, es posible que ocasionalmente lo llamemos o le enviemos correo directo sobre productos y Servicios que puedan ser de su interés. Solo nosotros (o los agentes que trabajen en nuestro nombre y bajo acuerdos de confidencialidad) le enviaremos estas solicitudes, y solo si ha indicado previamente que desea recibirlas. Si no desea recibir nuestras solicitudes, puede darse de baja enviándonos un correo electrónico a veronica@reyestaxandinsurance.com.
Si ya no desea recibir nuestras comunicaciones promocionales o de marketing, haga clic en el “enlace para darse de baja” provisto en dichas comunicaciones o envíenos un correo electrónico a veronica@reyestaxandinsurance.com. Si opta por no recibir correos electrónicos promocionales/de marketing, es posible que aún le enviemos correos electrónicos no promocionales, como correos electrónicos sobre sus cuentas o nuestras relaciones comerciales en curso. Por favor, informe sus inquietudes sobre la recopilación o el uso de la Información Personal a través de la Plataforma a veronica@reyestaxandinsurance.com.
11. Cómo Contactarnos Sobre Este Aviso de Privacidad
Para hacer preguntas sobre este Aviso de Privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en